Pada tulisan kali ini masih mengenai IMK (Interaksi Manusia dan Komputer), yaitu tentang 10 Usability Heuristics for user interface Design.
Nah disini gw akan membahas masalah-masalah dan memberikan solusinya dari situs www.helmku.com
Nah disini gw akan membahas masalah-masalah dan memberikan solusinya dari situs www.helmku.com
Permasalahan 1:
Permasalahan pertama dalam user control and freedom pada situs ini adalah tidak adanya tombol back (kembali) pada saat kita memesan barang. Untuk pada user yang mau ngecek apakah nama dan alamat yang dituliskan benar atau salah tidak ada.
Solusi: Sehendaknya diberikan tombol untuk kembali agar user bisa yakin dengan data yang telah di inputkan sebelumnya.
Permasalahan 2:
Pada permasalahan kedua dalam user contro and freedom pada situs ini adalah pada menu pencarian (search), nahhh coba apakah anda tau pada pencarian "maki" terdapat pada kategori yang mana??? Gak tau kan.., disini membuat user bingung pencarian yang dimaksud dalam kategori produk yang mana.
Solusi: Untuk solusi dalam permasalahan ini sehendaknya diberikan keterangan bahwa pencarian yang dimaksud oleh user berada pada kategori yang mana.
Severy Rating: 3 = Major usability problem: important to fix, so should be given high priority
Tidak ada komentar:
Posting Komentar